中心城区的养老院一床难求，老人排队等候入住；失智老人离家后找不到回家的路，家人焦急万分四处寻找；医院人满为患，高龄老人看病格外艰难；独居老人在家突发急病无人知晓……面对老龄化社会的种种难题，上海通过高新技术，让万余名独居老人享受到了借助科技设备“即时定位、位置查询及电子围栏功能”等服务。

    独居老人有“帮”有“救”

    据统计，上海现有330多万60岁以上老年人口，占全市户籍人口的23.4%，高出全国10个百分点,其中空巢老人92.21万，约占户籍人口老年人总数的29.21% ，独居老人更是有18.87万。然而，子女工作忙，住房面积小，空巢老人就越来越多，社会养老面临的巨大压力，子女也常常感到无奈。那么该如何面对这些压力呢？科技养老的进步恰好满足了子女、老人的双方需求。

    这些老人所住的上海徐汇区，通过整合云计算、移动互联网、IT技术、数据交换平台、呼叫中心等，专门设计了针对老年人的科技养老服务平台“平安保”，让老人突发意外危及生命时有人“救”、日常生活中遇到困难时有人“帮”、想要休闲娱乐时有地方去“玩”，实实在在地为“空巢老人”撑起保护伞 ......